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石家庄市新媒体电商直播示范城市行动方案(2020-2022年)
发布时间:2020-06-30

    为深入贯彻落实国家、省、市各级领导统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的指示精神,大力发展电子商务新业态,培育壮大新型消费,推动传统产业数字化转型,助力石家庄全国商贸物流中心城市建设,促进全市经济高质量发展,特制定本行动方案。      

    一、 指导思想

    围绕建设“京津冀区域中心城市”与“全国商贸物流中心城市”,以满足消费升级和赋能产业转型为发力点,着力拉动消费新需求,培育壮大新的经济增长极。坚持线上线下融合发展,全力推进业态模式创新,营造产业发展良好生态,积极创建全国新媒体电商直播示范城市,有效提升石家庄城市品牌形象,促进优势产业做大做强,推动全市经济社会实现高质量发展。

    二、发展目标

    重点构建五大支撑体系,到2022年末,将石家庄市打造成全国领先的新媒体电商直播示范头部城市。

    ——建设市、县(区)、企业三级直播体系。每个县(市、区)建设(新建或改造提升)一个特色产业直播基地,带动当地优势产业发展。

    ——扶持“50+”头部直播机构、MCN机构和关联骨干企业。

    ——推出“100+”网红打卡应用场景,树立网红城市形象。

    ——打造“1000+”网红品牌。网红品牌包括企业网红、网红产地、网红产品、网红景区、网红美食、网红文化场所、网红特色小镇等,打造美誉度高、创新性强的网红经济品牌产品和服务,加快创新产品市场化和产业化。

    ——培训“10000+”网红带货达人。网红导购、网红导游、网红义工、网红工匠、网红带货公务员、网红培训师,为新媒体网络直播示范城市提供人力资源支撑。   

    ——带动“100000+”数字经济+网红直播就业,延伸产业链条,促进本地人才大量就业,促进传统企业向新型企业发展。  

    三、主要任务

    (一)构建基地集聚区支撑体系

    1.培育直播电商龙头示范基地。以现有直播基地、电子商务园区为基础,推动内容制造、视频技术、直播场景等“一站式”直播基础设施建设。吸引国内优质直播电商平台、经纪公司、服务机构等行业运营商入住,凸显行业集聚效应,打造行业服务生态,培育一批优势明显、特色突出、带动力强的标杆级“示范直播基地”,利用直播产业引领新消费,创造新的经济增长点。

    2.设立特色产业直播应用基地。围绕石家庄县(区)域特色产业集群,加速推进电商直播赋能区域特色产业。整合优秀服务机构与当地优势产业资源对接,打造“服务商+产业集群”一站式服务模式,助力区域内优势产业实现线上转型、品牌提升与销售增长。 

    (二)构建产业链配套支撑体系

    1.培育引进专业网红直播运营商。充分利用石家庄市传统商贸产业突出、政策优惠、供应链相对完备等优势,引进、培育一批直播电商平台、经纪公司、服务机构等优秀运营商。大力鼓励石家庄本地直播企业做大业务规模,丰富网红资源,提高服务和运营能力。支持优质本地企业成为各大直播平台官方认证的MCN机构,壮大石家庄直播电商市场主体。

    2.建设省会名优产品展示交易中心。依托市级重点直播示范基地,建设省会名优产品集中展示交易中心,将石家庄乃至全省各地市特色产业、产品集中展示,通过直播电商形式进行集中宣传、销售,发挥好石家庄省会、华北重要商埠和全国商贸物流中心城市作用。

    3.打造直播货品完整供应链。针对目前普遍存在的网红直播货源不足等问题,依托重点示范基地与各县(市、区)重点产业集群,打造强大高效的直播货品供应链体系。定期举办网红基地、主播与供应链对接会活动,将基地需求、主播特长能力与货品供应、仓储物流等要素精准对接,形成“基地+仓储配送”“网红机构+产业集群”“基地+产业化龙头企业”等创新模式,提升网红直播选品效率,加快直播电商产业快速发展。

    (三)构建产业应用支撑体系

    1.培育城市主导产业与产业集群直播品牌。鼓励我市十大工业名牌、中国质量奖、中华老字号、非物质文化遗产、地理标志、驰名商标等优势产品企业借助直播优势,利用企业现有厂房和仓库进行直播。选择优秀网红与直播平台开展话题营销,通过内容设计贯彻品牌文化,实现品牌建设、提升目标,最终形成消费者与品牌间的粘性。

    2.网红直播促进大型零售卖场转型升级。加大对大型零售卖场的直播辅导力度,充分发挥直播全天候带货特点,引导商场最大限度利用品牌和线下实体店两大资源,开拓“线下打烊、线上开播”新运营模式。利用现有大型商场场地资源,推动直播基地与优秀网红进驻商场,组织电商直播节促销活动,培育一批网红品牌,推动行业提档升级。

    3.网红直播赋能专业批发市场。推动直播电商赋能专业批发市场,实现业态升级与线上线下融合发展。建立以服装鞋帽、家居礼品、装饰材料、食品果蔬、健康养生、车品配件等优势批发产品流量平台,委托专业机构系统培养一批“市场网红老板娘”。启动专业市场直播电商全平台、全产业链的战略合作,探索多层次、全方位深度融合模式,实现现代批发业态线上线下的全面繁荣。

    4.创建生活服务多元直播应用场景。借助直播电商,推动生活服务行业突破传统模式,向数字化、网络化、智能化方向发展。积极引导住宿、餐饮、旅游、汽车、教育等企业开展直播电商业务,发展“线上引流+线下服务”的新模式。鼓励直播电商企业运用5G技术,与VR、AR技术融合应用,结合我市“夜经济”等活动,打造沉浸式全景在线产品,提升市民消费体验。

    5.助力县域产业与扶贫战略。一是推动石家庄直播电商企业参与脱贫攻坚战,通过网红引流带货,帮助贫困地区优质农特产品线上销售,带动农民增产增收。二是以农村农业合作社为抓手,建立特色农副产品生产基地,开展直播技能培训,培育农村直播人才,助力农村长效脱贫。三是借助头部网红影响力,邀请国内一线头部网红直播为石家庄特色农副产品直播带货,提升农产品知名度,培育一批网红品牌。

    (四)构建活动支撑体系

    1.开展网红直播系列推广活动。一是借势“中国国际数字经济博览会”高端平台,举办“中国网红直播电商发展(河北·石家庄)高峰论坛”。每年定期举办相关峰会、讲座,提升石家庄网红直播行业关注度和影响力。二是鼓励支持优势企业与知名平台、行业组织加强联动,通过举办直播带货大赛、行业交易对接会等系列活动,促进产品和服务的市场推广。三是组织优秀网红竞赛等活动,优胜者由政府或专业机构直接聘请为网红市场代言人。

    2.开展网红直播运营商评选。鼓励各类经营主体创新经营理念,大力培育石家庄优质直播运营商,助力其做大业务规模,实现网红直播市场主体的竞争联动发展。通过政府指导、协会组织的方式,定期评选石家庄市十大网红直播运营商。

    3.定期发布行业分析报告。依托相关行业协会、电商平台企业,组织专业力量进行市场调研和行业研究,整合各大平台数据资源,定期形成行业综合发展报告。科学编制行业发展指数,客观反映石家庄直播电商行业发展现状,为政府决策、企业经营提供指导。

    (五)构建人才支撑体系

    1.成立行业协会与智库机构。成立石家庄网络直播行业协会。政府部门推动,组织在石高校、研究机构、直播电商平台、主流媒体、优秀网红、资深业界专家等参与,成立专注直播电商研究的智库机构,制定行业发展标准,研究行业趋势规律,产学研相结合,立足石家庄,服务京津冀及全国市场。

    2.培训全行业直播人才。通过专业直播培训机构,组织传统商贸企业、专业市场商家、电商从业人员、旅游餐饮、旅游景区等各行业从业人员,以及有志从事直播电商的单位或个人,大力培养一批腰部及以下网红主播,为社会培养专业对口的人才资源,充分发挥直播行业经济推动作用。

    3.完善人才培养引进机制。鼓励在石高校在现有互联网、网络经济、电子商务、现代物流等相关专业基础上,转型新媒体网络直播专业,与社会培训资源互动,培养新媒体网络直播人才。定期举办从业人员资格培训,通过资格证书考核颁发,规范直播电商人才体系建设。实施网红拔尖人才认证制度,对于粉丝量、带货量、短视频转发量等达到一定规模的网红,符合条件的,可申请享受石家庄市人才绿卡政策。

    四、保障措施

    (一)加强组织领导。各级商务部门要与工信、文旅、农业农村、人社、财政等部门加强协作,建立政府部门、行业协会、直播机构与相关企业共同参与的联动工作机制,定期召开研究与协调会议,有序推进各项工作落实。

    (二)强化政策资金支持。加大资金支持力度,发挥财政资金杠杆作用,对发展绩效好、示范效应强的直播企业、项目予以支持。对行业带动作用明显、影响力强的直播企业和优秀个人,优先认定为示范企业和先进个人,并给予表彰。鼓励具备条件的县(市、区)设立发展专项资金,扶持当地直播产业发展。鼓励银行金融机构加大对直播行业支持力度,形成适应行业发展的多元化投融资机制。

    (三)做好宣传推动工作。加大舆论宣传力度,充分发挥政府媒体导向与传播作用,大力宣传石家庄直播产业发展情况,宣传品牌直播机构、网红品牌和优秀带货网红,营造浓厚的直播产业发展氛围。选取有影响力的优秀网红作为产业代言人或形象大使,发动省、市、区县各级领导为地方优势产业直播带货。

    (四)营造规范有序的产业环境。建立网络直播认证机制,制定行业“诚信规范经营”标准体系,采取政府指导、协会组织、社会参与的方式,对石家庄市直播从业人员和机构进行认证,强化守信激励和失信惩戒机制,形成诚实守信、公平竞争的良好行业氛围。

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