张守庆委员:
您提出的“关于进一步优化我市一刻钟便民生活圈建设的建议”提案收悉,现答复如下:
自 2022 年我市获批国家第二批城市一刻钟便民生活圈试点以来,我局加速推进一刻钟便民生活圈建设工作,两年时间,在全市打造了 113 个一刻钟便民生活圈,实现了试点建设工作由中心城区向全市全面推开,二环内便民生活圈服务社区全覆盖,大大提升了居民消费便利化、标准化、智慧化、品质化水平,建设成效受到了广泛关注。
今年,我们印发了《2024 年石家庄市一刻钟便民生活圈建设工作方案》,明确目标任务:新建 71 个一刻钟便民生活圈,试点建设工作重心由数量增长向质量提升转变,引导便民生活圈服务功能向更广、更深、更精发展。
一、以“便民惠民利民”为出发点,多措并举推进建设。按照《石家庄市一刻钟便民生活圈发展规划( 2022—2025年)》《石家庄市推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动工作方案( 2023—2025 年)》要求,引导各县(市、区)优化资源配置,高标准、高起点建设一刻钟便民生活圈。出台《石家庄市关于支持完善社区便民服务网络的政策措施》《关于支持现代商贸物流业做大做强的若干措施》等政策,大力支持早餐工程,家政、理发等社区便民服务店连锁经营,开展社区便民电商体系、便民市场等建设,畅通最后一公里微循环。优先完善基本保障业态,不断提升服务品质。2023年,争取便民生活圈专项支持资金 500 万元,新建早餐门店、便利店奖补资金 97 万元,争取社区便民消费服务中心示范项目省级支持资金500万元,争取便民市场工程省市奖补739.69万元。
二、因圈施策,提升服务品质。在调查摸底基本上,建立社区“需求清单”“建设清单”,形成各个便民生活圈建设任务表,合理配置便利店、早餐店、果蔬店、维修店,配套完善社区食堂、日间照料中心、托育所等服务设施,鼓 励家政、护理人员进社区,解决社区居民的“后顾之忧”。鼓励各类商业网点提供多样化便民服务,支持同福、北国超市等大型商贸企业可利用资源下沉社区,与便民生活圈内现有业态相结合。完善社区回收网点建设,畅通公共机构回收渠道。依据商务部一刻钟便民生活圈业态“有没有”、服务“好不好”评价体系,对做得好的一刻钟便民生活圈进行边建设边推广, 目前, 已评选出 70家早餐工程示范门店,打造了 15 个示范一刻钟便民生活圈和 15 个优秀一刻钟便民生活圈,创建13 个社区便民消费服务中心示范项目。依托全市35 条特色商业街,组织开展各类老字号、非遗、餐饮美食、夜经济促消费等活动,进一步丰富市民文化休闲娱乐生活。
三、科学统筹规划,拓展服务功能。市今年5月,根据一刻钟便民生活圈建设工作需要,我市将市发展改革委、市文化广电和旅游局、市卫生健康委、市委金融办、市供销社 5 个单位为增加为领导小组成员单位,将一刻钟便民生活圈建设工作与城市更新、老旧小区改造、完整社区建设、社区嵌入式服务、“一老一小”等工作相衔接,同谋划、同选 取、同推进,推动便民生活圈、养老托育圈、文化休闲圈、健身休闲圈等“圈圈整合”,将惠民工作相融合,形成政策叠加优势。目前十九部门协调联动、合力推进便民生活圈建设工作。
四、整合各方资源,推动资源下沉。发挥政府统筹作用,激发市场建设主体活力。形成各部门、各级政府、街道力、居委会、物业、第三方企业建设合力,齐抓共管,有效推进一刻钟便民生活圈建设。市场主体是建设的主力军,依靠国有企业、大型商贸企业丰富的经营资源和经验,大力开展社区连锁化经营,采取直营、加盟等多种形式,有效节约经营成本,发挥品牌和资本效益,进一步满足市民便利化、品质化、个性化消费需求。 目前,街道办、社区居委会、企 业为一刻钟便民生活圈建设主体,市级从各项政策资金上都给予了很大支持。如缔景社区书记协调产权单位对早餐店给予租金减让,提供装修便利;玉成社区书记动员原有商铺“腾笼换鸟”或改造升级;庄窠社区书记为产权单位解决纠纷,换取其支持社区食堂建设,减让租金达 40%。家家惠公司已 开办两家社区食堂,旅投集团的筑爱养老公司开设品质社区养老,配套建设社区食堂,获得了较好的社会效益。
下一步,我们将凝聚各方合力,进一步拓展一刻钟便民生活圈服务功能。优化提升基础保障类业态,发展品质、差异化服务,调动各方资源和力量,打造切实满足市民生活需求的一刻钟便民生活圈。