按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，发布本年度报告。报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有疑问，请与石家庄市商务局办公室联系（地址：石家庄市中山东路216号，电话0311-86689429，电子邮箱sjzswjjy@163.com）。

石家庄市商务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府中心工作，不断规范公开机制，健全公开制度，加强信息管理，积极回应群众所需所盼，全力提升工作透明度和公信力，全面推进政务公开工作建设。

（一）主动公开情况

石家庄市商务局门户网站2024年主动公开政府信息累计714条，其中新闻动态562条，要闻转载247条，通知文告131条，办理结果3条，政策法规18条。全年在我局政务新媒体平台发布各类信息1000余篇，在央级媒体刊播商务报道80余篇，在省级媒体报道240余篇，展现了商务新风貌，通过市12345政务服务便民热线、政民互动平台、阳光理政平台、人民网领导留言板、河北省效能监督等网络平台，共答复留言2397条，实现了交办留言答复率100%。

石家庄市商务局2024年承办人大代表建议24件，政协提案40件，目前答复及走访工作都已完成。回复结果已经上传至政府提案办理管理系统平台和政务公开平台。

（二）依申请公开情况

2024年市商务局未收到依申请公开政府信息事项。未发生行政复议和行政诉讼事项。

（三）政府信息管理情况

我局严格按照政务信息公开工作要求，指定专人负责信息公开工作，明确职责，及时收集、整理、发布公开信息。

严格落实各项保密制度，坚决做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。按照“先审查后公开原则”，健全了信息发布制度，进一步规范了信息发布流程，确保了发布信息的严肃性、及时性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局按照要求及时优化和更新公开版面和栏目设计，做好网站日常运营维护，切实保障群众的知情权。强化政务新媒体运维管理，发挥新媒体在传播政务信息等方面的作用，着力提升政务微信、抖音的影响力，“石家庄商务”公众号品牌，有46.8万人关注，抖音号9.9万人关注，头条号1.6万人关注。以通俗易懂的语言和生动活泼的形式与公众进行互动交流，扩大信息公开的覆盖面和影响力。

（五）监督保障情况

进一步健全完善信息公开制度，完善信息发布机制，积极主动公开信息，促进工作规范化、标准化，确保工作落在实处。主动接受社会监督，通过设立举报电话、邮箱等方式，畅通公众监督渠道，广泛听取社会各界对政府信息公开工作的意见和建议，及时处理公众反映的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局能够贯彻落实省、市有关决策部署精神和任务要求，政府信息公开工作也取得了一定进展和成效，但与公众需求还存在一些差距。一是信息更新时效性有待加强；二是对回应社会关切仍需强化；三是对重点领域、重点栏目信息更新质效还要提升。下一步，我局将重点做好以下几项工作：一是进一步提高政府信息公开质量，严格按照上级指示和文件要求，不断规范政务公开行为，提高政务公开和信息公开的及时性和创新性。二是强化信息更新时效，安排专人负责政务公开平台信息审核与发布工作，确保各类信息按时、准确发布。三是注重挖掘政策内涵，做好从“政策红利”到“群众福利”的衔接。结合政策应用实际情况，进行典型案例分析，使政策解读更具针对性、更加贴近日常，解读回应更加亲民化。

六、其他需要报告的事项

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